1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto depositados no seu dispositivo (computador, smartphone ou tablet) quando você visita um site. Eles permitem que a plataforma “lembre” de suas ações e preferências (como login, idioma, tamanho da fonte e outras preferências de exibição) durante um período, além de coletar informações sobre sua navegação. Tecnologias similares, como web beacons e pixels (ex: Pixel do Meta), funcionam de maneira análoga.
2. Base Legal para o Tratamento (Art. 7º, LGPD)
O tratamento de dados coletados via cookies baseia-se nas seguintes premissas legais:
- Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória (Art. 7º, II): Para cookies estritamente necessários, indispensáveis para a segurança e funcionalidade jurídica da plataforma.
- Consentimento do Titular (Art. 7º, I): Para cookies não essenciais (analíticos, de funcionalidade e marketing), que exigem o seu aceite ativo e informado.
3. Categorias de Cookies que Utilizamos
Em nosso site, utilizamos cookies próprios e de terceiros, divididos nas seguintes finalidades:
- Cookies Estritamente Necessários: Indispensáveis para que o site funcione corretamente. Eles garantem recursos básicos como navegação em páginas, acesso a áreas seguras e balanceamento de carga. Sem esses cookies, o site não funcionará adequadamente. Não coletam dados pessoais para fins de marketing.
- Cookies Analíticos/Desempenho: Permitem-nos compreender como os visitantes interagem com o site, coletando informações sobre as áreas visitadas, o tempo gasto e quaisquer problemas encontrados (como mensagens de erro). Utilizamos essas informações (em geral, de forma anonimizada ou pseudonimizada) apenas para melhorar o desempenho da plataforma (ex: Google Analytics).
- Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site lembre de escolhas que você faz (como seu nome de usuário, idioma ou a região em que você se encontra) e forneça recursos aprimorados e mais pessoais.
- Cookies de Marketing/Publicidade (ex: Google Ads, Meta Pixel): Utilizados para rastrear visitantes em diferentes sites. A intenção é exibir anúncios que sejam relevantes e atraentes para o usuário individual, alinhados aos seus interesses. Eles permitem criar perfis de interesse e otimizar a eficácia de nossas campanhas de tráfego pago.
4. Cookies de Terceiros
Utilizamos serviços de parceiros confiáveis que também podem definir cookies em seu dispositivo em nosso nome quando você visita o site da Volt Consult. Esses parceiros incluem, mas não se limitam a, Google (Analytics e Ads) e Meta (Facebook/Instagram Ads). Não temos controle direto sobre os dados coletados por esses terceiros, cujas atividades são regidas por suas próprias políticas de privacidade e cookies.
5. Gestão e Controle de Cookies
Você tem o direito de decidir se aceita ou recusa cookies não essenciais.
- Banner de Consentimento: Em sua primeira visita, um banner dedicado permite que você gerencie suas preferências de cookies, aceitando todos ou selecionando categorias específicas.
- Configurações do Navegador: A maioria dos navegadores permite que você visualize, gerencie, apague ou bloqueie cookies. Você pode configurar seu navegador para notificá-lo quando um cookie for definido ou para recusar todos os cookies. Consulte a seção de “Ajuda” do seu navegador para saber como fazer isso (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
6. Alterações e Contato
Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças tecnológicas, operacionais ou regulatórias. Recomendamos que você revise este documento regularmente. Se tiver dúvidas sobre nossa utilização de cookies, entre em contato conosco através dos canais oficiais.